第三方平台出现大规模异常时如何处理？
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处理说明
平台会协助排查，但是否属于订单交付问题需按实际情况核验。
如 OpenAI、Anthropic、Google 等第三方平台发生大规模风控、批量取消权益、服务异常或政策调整，平台会协助收集订单信息并提供必要的排查建议。
是否属于订单交付问题，需要结合订单记录、商品说明、第三方公开状态及实际账号情况核验；最终处理以售后政策为准。
相关指引
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请准备订单号、下单邮箱、支付记录和问题截图，先在订单页确认状态，避免重复付款。