账号绑定邮箱无法登录、收不到验证码怎么办?
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处理说明
请先恢复邮箱访问;邮箱自身问题不属于订单交付或会员掉失售后范围。
第三方账号的登录、验证码接收和邮箱安全由邮箱服务商及对应平台管理。请确保账号绑定的是本人长期可登录、可正常收信的邮箱。
如因邮箱被封禁、停用、回收、密码遗失、无法接收验证邮件或邮箱服务商拦截来信导致无法登录,需先由用户自行恢复邮箱访问。该类邮箱自身问题不属于订单交付或会员掉失售后范围。
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请先恢复邮箱访问;邮箱自身问题不属于订单交付或会员掉失售后范围。
第三方账号的登录、验证码接收和邮箱安全由邮箱服务商及对应平台管理。请确保账号绑定的是本人长期可登录、可正常收信的邮箱。
如因邮箱被封禁、停用、回收、密码遗失、无法接收验证邮件或邮箱服务商拦截来信导致无法登录,需先由用户自行恢复邮箱访问。该类邮箱自身问题不属于订单交付或会员掉失售后范围。
请准备订单号、下单邮箱、支付记录和问题截图,先在订单页确认状态,避免重复付款。