返回首页

隐私政策

说明订单、交付、客户服务和网站安全场景下的信息处理方式。

文档版本
2026.10
最后更新
2026 年 10 月 2 日
我们的原则:仅收集完成订单、交付、客户服务和网站安全所必需的信息;不会出售或出租你的个人信息。

1. 本政策适用范围

本政策适用于你访问 PAYPRM 网站、浏览商品、创建和查询订单、接收交付内容、联系客户服务及使用相关站内功能时的信息处理活动。它与服务条款共同适用;如你不同意本政策,请停止使用相关服务。

本政策不适用于 OpenAI、Anthropic、Google、xAI、支付机构、邮件服务商或其他独立第三方平台的隐私处理。你使用这些第三方服务时,应同时阅读其各自的隐私政策。

2. 我们收集的信息

为完成订单和保护服务安全,我们会根据你实际使用的功能收集必要信息,不会要求与你的订单无关的敏感资料。

订单与交付信息

订单号、商品、金额、状态、下单邮箱、交付记录及与订单有关的沟通材料。

必要账号信息

仅限人工代充、账号开通或异常核验所必需的账号标识、订阅状态和截图;不包括密码、验证码或恢复码。

基础访问数据

设备、浏览器、请求日志、IP 相关安全记录及 Cookie 标识,用于运行、排障和防滥用。

重要说明:PAYPRM 不收集或存储你的银行卡号、支付密码、第三方账号密码、邮箱密码、短信验证码或双重验证恢复码。支付由相应支付服务商在其加密环境中完成。

3. 信息如何被使用

  • 创建、处理和查询订单,核验支付状态,并完成自动或人工交付。
  • 向下单邮箱发送订单查询、交付、服务进度或必要的安全通知。
  • 处理售后请求,核验订单、交付记录和用户提供的异常材料。
  • 防范欺诈、撞库、恶意请求、重复交付和其他影响网站及用户安全的行为。
  • 在适用法律、争议解决、审计或合规义务需要时,保留必要记录。

4. 信息共享与第三方服务

我们不会出售、出租或以与订单无关的方式交易你的个人信息。仅在完成服务所必需的范围内,才会向下列第三方提供必要数据:

  • 支付服务:用于建立支付单、核验订单号、金额、付款状态及退款结果。
  • 邮件、通知与基础设施服务:用于发送订单邮件、保存必要业务数据、保障网站可用性和安全。
  • 依法披露的情形:在法律法规、司法机关、行政机关或合法程序要求的范围内提供必要信息。

第三方仅能在其提供相应服务所需的范围内处理信息,并受其自身条款和隐私政策约束。我们不会向第三方 AI 平台提供你的对话内容、提示词、文件或模型输出作为本服务的一部分。

6. 保存期限与安全措施

我们按照完成订单、处理售后、保障安全和履行法定义务所需的期限保存信息。达到保存目的后,会根据业务与安全要求删除、匿名化或脱敏处理;但法律法规另有要求或为处理争议所必需的除外。

  • 订单查询密码采用哈希方式保存,不以明文形式存储或回传。
  • 后台访问受身份验证与权限控制约束,敏感操作保留必要审计记录。
  • 前台订单页中的交付内容采用访问控制和安全窗口管理,避免长期公开展示。
  • 我们会采取合理的技术和管理措施保护数据,但互联网传输和第三方服务无法承诺绝对安全。

7. 你的权利、政策更新与联系我们

在适用法律允许的范围内,你可以就与你订单有关的信息提出查询、更正、删除或处理方式咨询。为保护账户和订单安全,我们可能先核验你的订单号、下单邮箱及身份关联信息。

我们可能因服务、技术、安全或法律要求更新本政策。更新后的版本会在本页标注新的最后更新时间;如变更会实质影响你的权利,我们会在合理范围内通过站内页面进行提示。

隐私与订单支持邮箱

PAYPRM 隐私政策版本 2026.10